Experiencia de Usuario vs. Experiencia de Desarrollador

En Open Source Software New me he encontrado un comentario titulado Microsoft rejects IBM on-demand strategy. En el cual se afirma que Microsoft continuará su política de software propietario porque considera el software libre una experiencia de desarrollador y no una experiencia de usuario. Por consiguiente, como a los usuarios les de igual si el software es libre o no, sólo es preciso abrir el software de infraestructura que afecta a la experiencia de los desarrolladores.
La verdad es que es una idea interesante que justifica en parte porqué el Software Libre penetra mejor en unas áreas que en otras. Este tipo de razonamiento lo han empleado muchas veces para justificar porqué es suficiente con dar unos APIs y no hace falta abrir los fuentes, pero sólo es como el que se tira del piso 100 de un rascacielos y cuando va por el piso 50 afirma: «bueno, por ahora todo va bien…».