La escalera de Forrester

Por mi experiencia con el Software Libre, hace ya años que sé que en una Comunidad el 5% de los usuarios generan el 95% de los contenidos. No obstante, llevaba un tiempo preguntándome cuántos usuarios realmente activos tiene una red social tipo Facebook.
En un post de Patricia de Andres sobre Real Time Web he encontrado una pista basada en la Escalera de Forrester que mide cualitativamente y cuantitativamente el grado de participación de los usuarios en la Web 2.0