Interesante la reflexión Entrepreneurs: Beware of Vanity Metrics de Eric Ries en Hardvard Business Review en la cual expone que frecuentemente la métricas analíticas que se recogen sólo sirven para potenciar el ego pero no son muy útiles como herramienta para mejorar el negocio. Se refiere a cosas en crudo como hits en la web, solicitudes de información, etc.
Ries argumenta que cualquier métrica para que valga la pena recogerla debe cumplir el criterio triple A: Accionable, Accesible y Auditable.
El criterio Triple A lo explica con bastante claridad en su propio artículo, de modo que no lo voy a parafrasear aquí.
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