Uri Baruchin publica en su blog los doce pecados capitales de los gurús del marketing. Muchos de los cuales se emplean rutinariamente en los informes y la publicidad tecnológica.
Yo me quedo personalmente con 7:
1. Evidencias anecdóticas. Los gurús siempre están contando historias divertidas y locuaces. La mayoría son demasiado específicas para ser aplicables al caso concreto del cliente, a menos que se usen para extraer mejores prácticas.
2. Mejores prácticas. Las mejores prácticas son el fruto de hacer ingeniería inversa de un proceso que funciona. La mayoría son demasiado genéricas como para ayudar en la resolución de problemas concretos o están demasiado atomizadas como para que sea operativo ponerlas en práctica.
3. Generalizaciones absolutas. “Todo el mundo sabe que…”
4. Negaciones tajantes. “El producto X está muerto…”
5. Rebranding. Coger un producto viejo, cambiarle el nombre y venderlo como nuevo.
6. Fundamentalismo. “Lo único que necesitas hacer es X…”
7. Clichés. Son una forma de estigmatizar una compañía, se coge un aspecto concreto y se juzga a toda la empresa por ello sin aportar datos objetivos que corroboren la acusación.
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